Wie bekomme ich Recht

Ob Alltagskonflikte mit dem Nachbarn, Streit mit dem Arbeitgeber, Ärger um Rechnungen und Verträge – es ist nicht immer einfach, sein Recht durchzusetzen. Oft sind im „Infodschungel auf dem Weg zum Recht“ noch nicht einmal die drohenden Kostenkonsequenzen bei Vergleichen und Prozessen oder auch die Zuständigkeiten von Gerichten bekannt. Zudem ist der Weg zum Gericht häufig eben nicht der kostengünstigste und schnellste – hier gibt es noch viele offene Bürgerfragen. Deshalb bieten Nordrhein-Westfalen direkt, das Bürger- und ServiceCenter der Landesregierung und das Justizministerium NRW hier einen Infoservice für alle Bürgerinnen und Bürger an:

Unter der Telefonnummer 0180 3 100 110 (9 ct/Min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Minute) gibt es werktags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr bei Nordrhein-Westfalen direkt Antworten und Tipps auf alle Bürgerfragen zum Thema „Wie bekomme ich Recht?“. Eine individuelle Rechtsberatung kann und darf allerdings nicht gegeben werden.

Schwerpunkt des Infoservices ist es, über die Möglichkeiten der sogenannten außergerichtlichen Streitschlichtung zu informieren und den Weg zu kostenlosen juristischen Informationsangeboten zu weisen. Zudem gibt es Informationen zur Zuständigkeit von Gerichten, dem Ablauf von Mahnverfahren und konkrete Hilfestellungen und Tipps zur Nutzung eines Kostenrisiko-Rechners bei gerichtlichen Auseinandersetzungen oder der Rechtsprechungsdatenbank NRW. Als kostenloses juristisches Informationsangebot für den privaten Gebrauch stehen hier beispielsweise mehr als 20.000 Entscheidungen der Gerichte in Nordrhein-Westfalen im Volltext zur Verfügung.

Über das Bürger- und ServiceCenter Nordrhein-Westfalen direkt können zudem zahlreiche kostenlose Broschürenzum Thema bestellt werden. Darüber hinaus finden die Bürgerinnen und Bürger ein umfangreiches Informationsangebot unter www.justiz.nrw.de.

Monatlichen Rat von aktiven Schiedsleuten zu Nachbarschaftsstreitigkeiten und anderen Alltagskonflikten gibt es beim Nordrhein-Westfalen direkt RechtSpecial.